B2B-Erfüllungsfunktionen zum ERP hinzugefügt
Manhattan Associates Inc. hat die Einführung von Enterprise Promise & Fulfill™ bekannt gegeben, einer cloud-nativen Lösung, die das traditionelle Auftragsmanagement durch die Erweiterung bestehender ERP-Systeme mit fortschrittlichen Funktionen zur Maximierung der Bestandsübersicht, intelligenten Auftragssicherung und Erfüllungsoptimierung transformiert. Diese Lösung konzentriert sich darauf, die bestehende ERP-Landschaft des Kunden zu verbessern und adressiert eine Reihe grundlegender Herausforderungen, mit denen heutige B2B-Verkäufer konfrontiert sind.
Da die Erwartungen der Unternehmenskunden zunehmend denen von Verbrauchern ähneln, haben traditionelle ERP-Auftragsmanagementsysteme Schwierigkeiten, Schritt zu halten. Die meisten wurden für Finanztransaktionen konzipiert, nicht für die dynamischen, inventarintensiven Anforderungen moderner Lieferketten. Enterprise Promise & Fulfill befähigt Hersteller, globale Markeninhaber, Großhändler und Distributoren, ihre Erfüllungsleistung zu steigern, Umsätze zu erhöhen und die Kundenzufriedenheit zu verbessern – ohne teure ERP-Überholungen.
„Enterprise Promise & Fulfill ist speziell entwickelt, um die wachsende Nachfrage nach intelligenterer, schnellerer und transparenterer B2B-Erfüllung zu erfüllen“, sagte Amy Tennent, Senior Director Product Management bei Manhattan Associates. „Unternehmenskunden erwarten heute die gleiche Echtzeit-Transparenz, Flexibilität und Kontrolle wie Verbraucher. Diese Lösung schließt diese Lücke, steigert den Umsatz, bietet moderne Erfüllungsintelligenz sowie operative Exzellenz und Agilität in enger Zusammenarbeit mit bestehenden ERP-Systemen.“
Enterprise Promise & Fulfill adressiert die dringendsten Herausforderungen, denen sich Großhändler gegenübersehen, einschließlich eingeschränkter Bestandsübersicht, manueller Ausnahmesteuerung, ungenauer Zusagen, fragmentierter Auftragskoordination und steigender Erfüllungskosten. Es ermöglicht drei wesentliche Geschäftsergebnisse:
• Umsatzsteigerung – mehr verkaufsfähige Bestände sichtbar machen und sichere Lieferzusagen am Point of Sale ermöglichen.
• Erweiterung der operativen Exzellenz – fortschrittliche Auftragslenkung, Konsolidierung und automatisierte Ausnahmeverwaltung zur Senkung von Versandkosten und manuellen Arbeiten.
• Verbesserung der Käufererfahrung – personalisierte Erfüllungsoptionen, transparente Auftragsverfolgung und vom Käufer gesteuerte Lieferanpassungen ermöglichen.
Die cloud-native Microservices-Architektur der Lösung gewährleistet schnelle Skalierbarkeit und nahtlose Integration mit bestehenden ERP-, WMS-, TMS- und E-Commerce-Plattformen. Das flexible Bereitstellungsmodell erlaubt es Organisationen, moderne Funktionen hinzuzufügen, ohne Kernsysteme zu stören, was besonders für Multi-ERP- oder Legacy-ERP-Umgebungen wertvoll ist.
Da Enterprise Promise & Fulfill auf der Manhattan Active Platform basiert, arbeitet es nahtlos mit anderen Manhattan Active Anwendungen zusammen, einschließlich Manhattan Active Warehouse Management, Transportation Management und Supply Chain Planning.
Jetzt weltweit verfügbar, befähigt Enterprise Promise & Fulfill von Manhattan Händler, den Moment zu nutzen und Kundenerwartungen zu übertreffen, und stärkt damit Manhattans Engagement für Innovation und Führungsposition im einheitlichen Supply Chain Commerce.
