Heavy Weight Express für Sendungen bis zu 3000 kg
Heute kündigte DHL Express die weltweite Erweiterung seines Portfolios „Time Definite International“ mit der Einführung von Heavy Weight Express (HWX) an, einer Express-Lösung für Sendungen bis zu 1.000 Kilogramm pro Stück und 3.000 Kilogramm pro Sendung. Mit diesem Start stärkt DHL Express seine Rolle als führender globaler Integrator, der schwere Fracht mit Express-Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit in mehr als 220 Ländern und Gebieten bewegen kann, unterstützt durch ein spezielles Luft- und Boden-Netzwerk, das stabile Abholung, vorhersehbare Transitzeiten und weltweit einheitliche Handhabungsstandards gewährleistet.
Heavy Weight Express ist darauf ausgelegt, die Bedürfnisse von Branchen zu erfüllen, in denen Zuverlässigkeit und Timing bei Sendungen entscheidende Geschäftsparameter sind. Der Service verbindet schnelle, termingerechte Lieferung mit vollständiger End-to-End-Kontrolle, proaktiver Überwachung und transparenter All-in-Preispolitik, die die Preisschwankungen und Kostenunsicherheiten anderer Frachtbereiche eliminiert. Kunden profitieren von garantierten Express-Transitzeiten, umfassender Sendungsverfolgung in jeder Phase und den kompromisslosen Betriebsstandards von DHL, einschließlich strenger Handhabungsverfahren für stoßempfindliche, hochwertige oder regulierte Güter.
DHL Express CEO John Pearson sagte:
„Heavy Weight Express stellt einen strategisch wichtigen Schritt für unser Geschäft dar und erweitert den Wert, den DHL Express für globale Lieferketten bietet. Während Branchen mit zunehmender Volatilität, immer komplexeren Produktionszyklen und erheblichen finanziellen Risiken durch Verzögerungen und Störungen in der Lieferkette konfrontiert sind, verändert unsere Fähigkeit, Express-Geschwindigkeit, Kapazitätszugang und höhere Zuverlässigkeit für Sendungen bis zu 3.000 Kilogramm anzubieten, grundlegend die Servicelevels, die Kunden von ihrem Logistikdienstleister erwarten können.“
Die Einführung von HWX wird durch die Einführung spezieller Heavy Weight Priority-Schalter weltweit unterstützt. Diese spezialisierten Teams sind verantwortlich für proaktive Nachverfolgung, frühzeitige Ausnahmeerkennung, Echtzeit-Interventionen und direkte Kommunikation mit Kunden, um einen ununterbrochenen Versandfluss zu gewährleisten. Jede Schwergewichtssendung erhält eine dedizierte Fallverantwortung, was den Kunden Vorhersehbarkeit und persönliche Betreuung bietet, die oft mit kleineren oder spezialisierten Logistikdienstleistern verbunden sind, aber mit dem zusätzlichen Vorteil der globalen Integrator-Infrastruktur, standardisierten Prozessen und 24/7-Betriebssteuerung von DHL.
Die Lösung adressiert direkt sechs kritische Anwendungsfälle für Schwergewichtssendungen, die in globalen Branchen beobachtet werden: Vermeidung von Produktionsausfällen, Management von Programm- und Produkteinführungen mit festen Zeitplänen, Optimierung des Betriebskapitals durch Reduzierung von Lagerbeständen, Unterstützung bei einkaufsgetriebenen groß angelegten Versandumgebungen, Einhaltung strenger spezieller Handhabungsanforderungen und Stabilisierung komplexer Multi-Standort-Lieferketten. Diese Anwendungsfälle sind besonders ausgeprägt im Technologiesektor, in der Automobilherstellung, im Maschinenbau, in den Life Sciences, der Pharmaindustrie sowie im Öl-, Gas- und Energiesektor – Branchen, in denen selbst kleine Verzögerungen erhebliche finanzielle Auswirkungen haben können.
Durch die Verringerung der Abhängigkeit der Versender von schwankender Flugkapazität und die Beseitigung der Kostenvariabilität durch Zusatzgebühren und Handhabungszuschläge bietet HWX den Kunden die Stabilität eines einzigen Carriers von Abholung bis Lieferung. DHL Express verwaltet seine eigene Flugzeugflotte, Hubs, Gateways, Zolloperationen und die letzte Meile – und bietet den Kunden Vorhersehbarkeit, selbst in Zeiten globaler Störungen oder begrenzter Luftkapazität.
